RideКонтакти
Найшвидший спосіб зв’язатися з нами — електронною поштою: hallo@rideparts.nl. Ми відповідаємо протягом 1 робочого дня — зазвичай швидше. Якщо питання стосується замовлення, вкажіть номер замовлення в темі листа — тоді ми одразу зможемо все перевірити.
Дані про компанію
| Комерційне найменування | RideParts |
|---|---|
| Юридична особа | Lageveen Holding B.V. |
| Адреса підприємства | Ringfeart 22, 8464 PD Sintjohannesga, Нідерланди |
| Номер у торговому реєстрі (KvK) | 92330290 |
| Номер ПДВ | NL866007374B01 |
| Електронна пошта | hallo@rideparts.nl |
| Доступність | Електронною поштою, відповідь протягом одного робочого дня |
Поширені запитання
Як дізнатися, чи підійде запчастина до мого фетбайка?
Оберіть свій бренд і модель — ми покажемо доступні для них запчастини. Біля кожної запчастини наведено характеристики (роз’єм, напругу чи розмір) для самостійного порівняння. Сумніваєтеся? Порівняйте характеристики або запитайте нас — і ви завжди маєте право на повернення.
Як швидко буде доставлено моє замовлення?
Щойно ми підтвердимо ваше замовлення, ми відправимо його якнайшвидше — наша мета — протягом 1 робочого дня. Термін доставки в межах Нідерландів — 1-3 робочі дні. Щойно посилка в дорозі, ви отримаєте track & trace-код електронною поштою. Вартість доставки — € 4,95; від € 50,- доставляємо безплатно.
Чи можу я повернути запчастину?
Так, у вас є 14 днів на роздуми після отримання. Повідомте про повернення електронною поштою — ми надішлемо адресу для повернення та інструкції. Повну суму покупки буде повернено протягом 14 днів. Повна процедура описана на сторінці Доставка та повернення.
Як я можу оплатити?
Оплата безпечно проходить через нашого платіжного провайдера. Ви платите лише після того, як ми підтвердимо сумісність, ціну та наявність вашого замовлення.
Я отримав не ту або несправну запчастину. Що робити?
Надішліть фото запчастини та етикетки відправлення на hallo@rideparts.nl. Ми безплатно відправимо правильну запчастину або заміну та візьмемо на себе витрати на повернення.
Чи продаєте ви комплекти для збільшення швидкості?
Ні, свідомо ні. Розігнані фетбайки заборонені на дорогах загального користування та не застраховані. Ми продаємо лише деталі для обслуговування й аксесуари, з якими ваш фетбайк залишається безпечним і легальним. Більше про це на сторінці Про RideParts.